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    世界第一”實至名歸 外國人:我愛中國快遞

    中國快遞進入“單日億件時代”!市場規模自2014年起穩居世界第一!國家郵政局近日公布的2017年上半年快遞行業運行情況讓不少人激動了一回。從今年第二季度開始,我國已常態化進入單日快遞億件時代。從2012年的56.9億件到2016年的312.8億件,再到2017年上半年就已達173.2億件。

    別驕傲,這一成績里肯定少不了時?!岸缡帧钡哪愕墓?!

    不僅快遞業務量持續高速增長,中國的快遞服務時限水平也基本保持平穩上升趨勢,全程時限處于58—60小時,72小時準時率從2012年的72.4%提升到2016年的75.53%;距離在1000公里以下的快件中,有84.62%能在48小時內送達。此外,快遞申訴率更是創下歷史新低。上半年全國快遞服務有效申訴率為百萬分之6.6,同比減少3.9個點。是不是厲害到“逆天”?!

    中國快遞發展喜人,與快遞行業服務鏈的延長、快遞市場經營秩序的規范等密不可分,智能設備的使用和服務概念的升級更是廣受關注,甚至許多外國媒體也紛紛點贊。

    8月2日,英國《每日郵報》發表題為《裝載無線網絡的機器人將中國最大在線零售商倉庫的效率翻了三倍》的文章。文章介紹了日前投入使用的中國最大機器人倉庫,已有超過百臺機器人在倉庫內運行。

    文章表示,中國是世界上最大的電子商務市場,根據最新數據,中國的電商銷售額預計在2017年將占全球在線零售額的一半。采用機器人能極大提高電商倉儲和物流的工作效率。

    還記得曾火遍全球,又萌又能干的“小橙”嗎?中國快遞機器人讓外國網友驚嘆也不是一天兩天了。

    無人機快遞也是海外媒體關注的重點,美國《財富》雜志在一篇題為《這家技術巨頭在中國鄉村開展無人機快遞業務》的報道中表示,現階段中國在發展無人機快遞方面與美國相比有優勢;在中國已搶得先機的情況下,美國能否迎頭趕上還有待觀察。

    中國快遞公司提供的差異化服務也吸引了海外媒體的關注。美國《紐約時報》7月30日以《在中國,設計師商品能直接送到你家門口》為題報道了中國電商的奢侈品快遞服務。

    文章認為,長期以來,中國人購買奢侈品的方式大都是出國旅游購買或是尋求代購,隨著電子商務的日益便利和差異化服務的逐漸完善,越來越多的中國消費者變得更愿意在國內購買這些高端品牌了。

    在“剁手黨”遍天下的今天,快遞作為普通人生活的重要組成部分,自然也影響到了在中國學習、生活的外國人。在一段街頭采訪視頻中,數位外國留學生表達了對中國快遞服務的愛,小伙伴紛紛表示快遞送達速度比自己家鄉快,電商自帶的物流查詢等服務更是讓他們覺得人性化爆棚。

    美國小伙伴:

    英國小伙伴:

    葡萄牙小伙伴:

    厄瓜多爾小伙伴:

    速度更快,服務更好,技術更先進,中國的快遞業務正在快車道上極速前進?!笆澜绲谝弧币咽菍嵵撩麣w,但提升空間仍然很大。


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